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掌握品牌形象的9大關鍵元素

「何為品牌?」一直以來有很多不同的定義與討論。過往很多客戶只一心做好產品,內心一直充滿疑惑,是否真的還需要品牌?時至今日,在線上線下充斥衆多產品提供給消費者選擇,「品牌形象」的塑造與經營比過去困難卻也更加受到重視,如何在這茫茫大海之中突破重圍,將是企業要面臨的課題與挑戰。

一般人對于品牌的基本概念,大多認知的只是商標(Logo) ,其實品牌所涵蓋的不僅止于此,當消費者接觸到一個產品或服務時所產生的印象,品牌即扮演了與消費者們溝通與互動的第一線角色,如同一座橋梁,建立了企業與消費者之間的承諾,讓人們可以從中預期產品所提供的內容,辨識出與其他競爭品牌的差異。

如果品牌是一個人,「品牌形象」則是塑造了這個企業的人格、外在與內涵,它利用各種元素的排列組合描繪出企業的形狀。好的品牌形象建設可以建立大家對于產品的印象與認知,為了避免雜亂無章,首先必須有系統地建構出品牌的基本輪廓,我們可分將它分為以下9大元素:

1.Logo 商標

它應該看起來簡潔,至少包含兩個顏色,但一般不會超過三個,我們不可能在一個商標內表達太多的理念。能表達品牌核心個性的同時,讓人容易記住,甚至能隨手畫出來的商標,就是一個能廣范傳播的好商標。

2.Font 字型

字型對于品牌來說扮演著非常重要的角色,有些品牌利用獨特的設計字型建立品牌輪廓,即使我們沒有看到產品、顏色、包裝、廣告,仍可以從文字的形體中得到線索或答案。因此選擇適合的字型就象是品牌的導覽員,可以與其他視覺元素相輔相成,描繪出品牌的樣貌與個性。

3.Color Palette 配色

顏色有一種不可思議的心理影響力,每個顏色代表不同品牌的個性,為你的品牌開發不同的配色,盡量用合適的顏色去表達出你品牌的產品、業務背后的理念和戰略。因此不能只考慮自己喜歡的顏色,還要考慮你的客戶對這些顏色有什么心理反應,從消費者角度來考慮和感受。

4.Pattern & Texture 圖案和紋理

很多人會忽略圖案和紋理,但這兩個是關鍵的設計元素。使用恰當的話,會為消費者帶來深刻的印象,就像路易威登產品上的經典圖案一樣。大家不一定會記得英文名稱的拼法,但一定會記住這個圖案。

5.Photos & Animation 照片和動畫

世上有無數種攝影的風格。選擇一種風格作為你品牌的相片表達手法,并在品牌形象來貫徹地使用,有助于鞏固你品牌的辨識度。動畫也是個好工具,她比照片更活潑地呈現在客戶面前,因此,很多品牌都擁有他專屬的開場動畫。

6.Icon & Illustration 圖標與插畫

世界上同樣擁有無數種圖標與插畫風格。設計出一套與你品牌形象相符的圖標與插畫風格并貫徹地使用它們,它們將會比文字更容易地進入客戶的心扉,融入客戶的生活之中。

7.Sound 聲音

這是一般人不會容易想到的元素,但聲音的確是樹立品牌的一個好方式。例如大家非常熟悉的的奔馳、寶馬、奧迪,在他們的廣告末段都有一秒鐘的品牌音樂,讓人對這個品牌廣告有一種持續的回味。

8.Layout 排版

將一種特定類型的排版或排版風格直入到你的品牌形象中,這也是一種加強品牌語匯,提升辨識度的有效方式。版面的留白方式、標題和內容的擺放方式,都影響著消費者對品牌的認知。

9.Tone of Voice 品牌語調

這是專業人士也會容易忽略的品牌元素,無論是印刷品網站或者公眾號文章。里面表達的語調是怎樣的,語氣給人怎樣的感受?是莊重的?親切的?通俗的?幽默的?你希望品牌給別人怎樣的印象?

上文提及到「品牌形象」的塑造比過去困難,原因在于互聯網的發達,消費者審美能力在快速提高,對于品牌的形象也越來越挑剔,品牌需要在線上線下各個「品牌接觸點」出現的同時,品牌的形象不能出現混亂及不專業的效果。在定立好上面的九大元素之后,我們需要開發一套品牌指南,它的重要性在于,當我們與不同的營運商合作時,無論他是印刷制作公司、網絡寫手、還是網站開發人員,你都必須要給他們一份品牌指南,這可以讓他們知道你的品牌形象如何,體驗如何。這樣他們就不會制作出一些與你的品牌形象和體驗不符,甚至背道而馳的設計出來。

同樣,因為互聯網發達的原因,品牌又變得機會處處。世界上每一個消費者都能通過互聯網發現與自己個性相符的品牌并關注它。無論你的品牌是大還是小,在世界的任何地方,只要你能認清自己的品牌,完善你的品牌生態系統并把它展現給大眾,總會找到你的忠實粉絲并擴大你的品牌影響力。

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